3 Jahre Internationale Garantie
Bei TEMPUS stehen wir für die Qualität unserer Uhren. Jede Uhr verfügt über eine 3-jährige internationale Garantie, die Herstellungs- und Bauteilfehler abdeckt.
Abgedeckt sind:
- Interne mechanische bzw. Werkfehler aufgrund von Montageproblemen
- Fehlfunktionen von Bauteilen, die durch Fertigungsfehler verursacht wurden
Nicht abgedeckt sind:
- Übliche Abnutzung im täglichen Gebrauch
- Beschädigungen durch Stöße oder unsachgemäße Handhabung
- Verkratztes oder gesprungenes Glas
- Abgenutzte oder beschädigte Armbänder, fehlende Schrauben oder Stifte
- Defekte Schließen durch falsche Bedienung
- Wasserschäden, da wir die Einhaltung der angegebenen Wasserdichtigkeits-Grenzen (3 ATM) nicht verifizieren können
Hinweis: TEMPUS Uhren sind bis 3 ATM wassergeschützt – ausreichend für leichte Spritzer (z. B. Händewaschen), jedoch nicht geeignet zum Duschen, Schwimmen oder vollständiges Untertauchen.
Garantiefall aktivieren:
- Senden Sie eine E-Mail an geral@tempusmods.com mit einem aussagekräftigen Video, das das Problem zeigt.
- Ist eine Videodiagnose nicht möglich, bitten wir ggf. um Einsendung der Uhr zur Prüfung.
Bestätigen wir einen Garantiefall, reparieren oder ersetzen wir das defekte Teil kostenlos und so schnell wie möglich. Außerhalb der Garantie bieten wir einen kosteneffizienten Reparaturservice an.
Unser Ziel: eine erstklassige und langlebige Erfahrung für jeden TEMPUS Kunden.
